Woom Fitness olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ciddiye alıyor ve kişisel verilerin korunması konusuna büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, web sitemizi ve mobil uygulamamızı kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Toplanan Kişisel Veriler:
Web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla, aşağıda belirtilen türde kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresleriniz.
- Finansal Bilgiler: Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için kullanılan kredi kartı/banka kartı bilgileri (bu bilgiler tarafımızca saklanmaz, güvenli ödeme sağlayıcılar aracılığıyla işlenir).
- İşlem Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişiniz, iade ve iptal bilgileriniz.
- Kullanım Verileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, site içi gezinme bilgileriniz, ziyaret süreleriniz ve konum bilgileriniz (cihaz ayarlarınıza bağlı olarak).
- Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Bülten abonelik tercihleriniz ve iletişim izinleriniz.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Amacı:
Kişisel verileriniz, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, çeşitli yollarla toplanır ve işlenir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Amacı
Kişisel verileriniz, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, çeşitli yollarla toplanır ve işlenir;
Kişisel verileriniz, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, çeşitli yollarla toplanır ve işlenir:
- Satın Alma İşlemleri: Siparişlerinizi işleme koymak ve teslimat sürecini tamamlamak.
- Üyelik Kaydı: Size özel bir kullanıcı hesabı oluşturmak ve bu hesabı yönetmek.
- Müşteri Desteği: Sorularınıza, taleplerinize ve şikayetlerinize yanıt vermek.
- Hizmet Geliştirme: Web sitesi deneyimini iyileştirmek, güvenlik sağlamak ve teknik sorunları gidermek.
- Pazarlama ve İletişim: Onayınız dahilinde, yeni ürünler, kampanyalar ve indirimler hakkında sizi bilgilendirmek.
- Yasal Yükümlülükler: Vergi ve diğer yasal düzenlemelerden doğan yükümlülükleri yerine getirmek.
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Woom Fitness, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarla sınırlı olmak üzere üçüncü taraflarla paylaşabilir:
Hizmet Sağlayıcılar:
Woom Fitness, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarla sınırlı olmak üzere üçüncü taraflarla paylaşabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Siparişin teslimi için kargo ve lojistik firmaları; ödeme işlemlerinin güvenliği için ödeme kuruluşları. Bu üçüncü taraflar, verilerinizi sadece kendilerine verilen hizmeti yerine getirmek amacıyla kullanabilirler.
- Yasal Zorunluluklar: Resmi kurumlar ve yasal merciler tarafından usulüne uygun talep edilmesi halinde.
- Onayınız Dahilinde: Açık rızanızın bulunduğu diğer tüm durumlar.
Verileriniz, ticari amaçlarla kiralanmaz, satılmaz veya gereksiz yere paylaşılmaz.
4. Güvenlik Tedbirlerii
Sözleşme Değişiklikleri:
Bu Gizlilik Sözleşmesi şartları, teknolojik gelişmelere ve yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla zaman zaman güncellenebilir. Güncel sözleşme metni, değişiklikler yayınlandıktan hemen sonra web sitemizde geçerli olacaktır.
Güvenlik Tedbirleri:
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, kötüye kullanıma veya ifşaya karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktayız. Web sitemiz, verilerin güvenliğini sağlamak için SSL sertifikası gibi güncel teknolojileri kullanmaktadır. Ödeme bilgileriniz, PCI DSS standartlarına uygun şekilde şifrelenir ve saklanmaz.
Kullanıcının Hakları (KVKK Kapsamında):
Bu haklarınızı kullanmak için Gizlilik sözleşmesiyle ilgili iletişim için contact@woomfitness.com adresine e-posta göndererek veya 0532 745 74 63 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Çerezler (Cookies)
Web sitemizin daha verimli çalışmasını sağlamak ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla çerezler (cookies) kullanıyoruz. Çerezler; sitemizi ziyaretinizle ilgili bilgileri (dil tercihleri, oturum bilgileri vb.) toplar. Sitemizde güvenlik (Google reCAPTCHA ile bot koruması), reklam ve dönüşüm ölçümü (Google Ads) ve ziyaret istatistikleri için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir; tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
E-posta: contact@woomfitness.com
Telefon: 0532 745 74 63